Agentes del marketing
Clientes: Una buena estrategia debe canalizar la mayoría de los recursos hacia el estudio de los clientes potenciales, pues serán estos los que decidan si adquirir un producto o no. Para ello los productos deben:
- Situarse en el lugar correcto
- Satisfacer una necesidad
- Tener capacidad para que la gente pague por ellos
Recuerda: Sin clientes no hay empresa
Trabajadores de la empresa: A menudo se suele pensar que el marketing solo estudia las relaciones entre producto y cliente, olvidando que los trabajadores son las base de una empresa. Para obtener un gran producto, también se deben satisfacer las necesidades de los trabajadores.
Accionistas: En una pequeña empresa, trabajo y gestión son asumidos por la misma persona en muchas ocasiones. En este caso, el modo de actuar sería el mismo que en el punto anterior.
Sociedad: La sociedad debe verse beneficiada de la actividad de tu empresa, ya sea directa o indirectamente.
Satisfacción de clientes+trabajadores+accionistas+sociedad=Buena estrategia de mercado